Инструкция для клиентов Сбербанк Бизнес
Приложение Сбербанк Бизнес Онлайн является специальной версией для корпоративных клиентов и помогает им вести свой бизнес с максимальным комфортом. В нем можно готовить и отправлять документы, следить за движением денег на счетах, связываться с сотрудниками банка и контрагентами. В этой статье мы расскажем вам, как пользоваться этой программой юридическим лицам.
Как подключить приложение
Чтобы подключиться к этой системе, нужно обратиться в любое отделение Сбербанка и написать там заявление. У юридического лица на руках должны быть все необходимые документы. Дальше банковские служащие предложат клиенту подписать договор на обслуживание и выдадут логин и пароль для доступа в систему. Нужно знать, что это приложение не бесплатное. Изначально нужно будет оплатить его подключение, а потом систематически нужно будет оплачивать обслуживание. Когда входные данные будут на руках, можно заходить в личный кабинет и пользоваться всеми его функциями.
Как войти в систему
Для входа в систему Сбербанк Бизнес Онлайн клиенту нужно осуществить ряд действий. Заходить нужно только с официального сайта банка, ведь другие сайты для этого не подходят. Порядок действий такой:
-
Зайти на официальный сайт Сбербанка.
-
Зайти на вкладку «корпоративным клиентам».
-
Найти блок «Сбербанк Бизнес Онлайн».
-
Нажать на кнопку «вход».
-
Ввести входные данные.
Вводите логин и пароль осторожно и без ошибок, так как сделать это можно ограниченное количество раз. После использования всех попыток доступ к сервису будет приостановлен, и нужно будет обращаться в техническую поддержку для разблокировки учетной записи.
Как войти в личный кабинет
Представителям бизнеса войти в личный кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн можно точно так же, как и физическим лицам в свою версию приложения. Для этого нужно использовать логин и пароль. Подтвердить процедуру входа нужно уникальным кодом, который придет по смс на сотовый телефон. Версия сайта для юридических лиц максимально защищена от взлома. Вход в личный кабинет происходит по защищенному порту 9943.
Как поменять пароль от личного кабинета
В системе Сбербанк Бизнес Онлайн пользователь может поменять пароль от своего личного кабинета самостоятельно в любое время дня и ночи. Для этого нужно выполнить следующие действия:
-
зайти на главную страницу приложения;
-
в правом верхнем углу нажать кнопку «сменить пароль»;
-
создать новый пароль из цифр и латинских букв длиной больше 8 символов;
-
пароль действует в течение 90 дней, затем его нужно менять;
-
первый пароль в смс действует минимальное количество времени.
Если клиенту понадобится сменить номер телефона, который привязан к приложению, то для этого нужно будет обратиться в офис банка. Там нужно будет написать соответствующее заявление, и сотрудники поменяют ваш телефон в системе. Одноразовые пароли теперь будут приходить уже на новый номер.
Как отслеживать движение денег на счетах
Чтобы посмотреть, как движутся денежные средства на счетах компании, необходимо выполнить следующие действия:
-
зайти в раздел «услуги»;
-
выбрать подраздел «рублевые операции»;
-
запросить выписку по рублевым счетам;
-
нажать на поле «создать новый документ»;
-
выберите интересующий вас счет, укажите период и сохраните изменения;
-
операция будет иметь статус «создана»;
-
далее отправьте документ в банк на обработку;
-
после получения статуса «Принят АБС» документ появится в меню «выписки по рублевым счетам».
Если у клиента появятся трудности при работе с системой, то он всегда может обратиться в службу поддержки. Там ему всегда помогут и ответят на все волнующие вопросы.